境外媒体：为双11挠“七年之痒” 斗价不如斗服务 辽工大教务处

　　中新网11月12日电 阿里巴巴11日24时再次创造了奇迹：11月11日当天交易量达到912.17亿元人民币，比去年同比成交额提升近60%。港台地区及外国华文媒体表示，11月11日，原本是单身族专享的“光棍节”，后来演变成“双十一”网购狂欢节，这一天许多网络商家会进行大规模促销活动。“双十一”已到第7个年头，非但没有遭遇世界经济正在遭际的“寒冬”，这一网购节还大踏步向全球扩展。

　　《香港商报》12日文章称，“双十一”无疑是一场全球商机盛宴。今年，全球至少有205个国家和地区加入到中国“双11”全球狂欢节中来。仅用1分45秒，阿里巴巴跨境交易额就超2014年“双十一”全天跨境交易额。

　　北美地区多家本土购物网站破天荒地在首页打出中文广告，热烈庆祝“全球最大网购日”诞生；俄媒预计，俄罗斯人今年“双十一”在中国电商平台的网购额将是在中国实体店全年消费额的20倍；德、英、土耳其的商家赶在今年“双十一”前登陆中国电商平台；内地火爆的“双十一”网购狂欢带动起来的购物热情，今年继续延烧至台湾，网民参与热情明显高于往年。

　　分析说，“双十一”购物节走到今天，走出国门、冲出亚洲、走向世界，俨然已进化成中国本土电商和海外消费者、中国消费者和海外商家的互联互通的符号。而从深层次看，“双十一”让人们看到的，不仅仅是虚拟世界里中国与世界的互动，更折射出中国经济对世界双向开放，是中国经济“软实力”走向世界的新篇章。

图为双11当天最终成交912亿元的现场画面。　赵小燕 摄

　　斗平价不如斗服务

　　该文表示，淘宝打入香港已有一段时间，并形成一种网购货品“价廉物不美”的观念。即使不火爆，终算打入了本地市场，加上韩国等地购物网站入侵，本地网站想靠价格取胜早已不现实。香港城市化程度很高，港人对商质量素较有要求，若本地电商想杀出一条血路，建议“斗平不如斗服务”。举例来讲，米、油、酒类等较重的日用品如能提供送货上门，即使比超市贵几分又何妨？

　　台电商趁机搭乘顺风车

　　香港《文汇报》12日报道称，台湾电商也趁机搭乘“双十一”顺风车。今年PChome等多家台湾电商推出各项特惠活动抢占商机，Yahoo奇摩更是推出“1111网购节”，连续11天提供上万件五折起商品。

　　事实上，台湾消费者对淘宝的认同度正连年上升，根据EagleEye台湾电商数据分析平台公布，2014年台湾前30大购物网站造访人次排行榜中，天猫位列第17，比第一季度上升了10位。

　　美电商参与度空前高涨

　　分析说，美国市场的参与度也空前高涨。美国生活电商网站亚米网创始人周游介绍，今年为“双十一”进行了充分的准备，不仅全站折扣，还有超级价格的单品双重折扣，预计亚米网的三天“双十一活动”销售目标为200万美元左右。

　　北美最大的华人导购网DealMoon也公布，今年“双十一”总共推出150个独家折扣，且折扣范围不断扩大，除了以往常见的护肤品、服装、母婴、鞋包等大类，今年甚至还有国航和海航的机票大闪购活动。

　　新加坡《联合早报》12日报道称，从2009年开始，每年的11月11号，天猫、京东等大型电子商务网站，一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度，逐渐成为中国互联网最大规模的商业促销狂欢活动。

　　巨额交易量让11日零点过后的网络一度拥堵瘫痪，支付无法完成。连阿里巴巴集团中国零售事业群总裁张建锋都表示，没料到中国消费者热情冲天。4500万人同时在线，无线交易额曾一度超过90%，所有品类和单品的销售明显超过预期，这背后强大的购买力令人震惊。

　　为双11挠挠“七年之痒”

　　《香港商报》12日另一篇文章《为双11挠挠“七年之痒”》说，“双十一”是2009年阿里巴巴作为始作俑者，造出来的节日，用了7年时间，从最初的淘宝商城促销日，演变成为了中国特色的电商狂欢节，阿里功不可没。显然，阿里因此并不缺乏赞美，但也不乏各式拍过来的板砖，如今，且捡起砖头若干，以便为阿里为“双十一”挠挠“七年之痒”。

　　文章称，尽管阿里已提前做好了技术准备，还是在11日零时出现了“掉链子”，不少网友表示购物时页面显示“数据加载失败，被挤爆了”。由于同一时间流量过大，阿里的技术能力再次受到挑战，致使网站出现临时瘫痪，导致不少网友不能购物。“等我可以付款了，要抢的货也没了。”一位网友吐槽。

　　还有一位网友感慨，一到夜里12点就不停地刷屏，看到可以付款的，来不及修改地址就只能匆忙下单了，因为晚一会儿就怕没货了，网页反应速度实在不给力。

　　“双十一”前后半个月甚至一个月生意大幅下滑，最后集中到“双十一”几天时间集中爆发。对于企业而言，不但难以安排人力物力，许多平时足以胜任的设备在“双十一”这几天也都面临瘫痪。仅以一家小型电商企业打印快递单的打印机此细节为例，平时一台普通的打印机便已经足以应付，但是“双十一”期间必须额外租借高速打印机才能应付得过来。

　　台湾《旺报》12日报道说，同时在线4500万人是个什么概念？这是连黑客攻击都不容易办到的网络行为，但阿里做到了，很多人嘲笑阿里做双11是给物流与商家找麻烦，以假货和刷单来虚构经济，但阿里就是靠每年的双11，逼迫自己的技术再创巅峰，遥遥领先对手，阿里看的是未来10年所需的技术力。

　　阿里创办人马云说，以前若要办这种活动，银行会瘫痪、物流都紧张，但现在能有条不紊完成每次的项目，就是因为阿里以双11来训练自己，完成各种细节的力量。

　　“全球化不只是产品交换，而是文化交换、创新交换”，当大家还把眼光放在金额与演员的时候，马云想的是下一个时代全面融合，该需要储备什么样的力量。