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机票代理背后猫腻多 最好在航空公司官网订票

2016-02-28 12:25:08 来源:重庆晨报

  本报讯 (记者 吴国富) “5家航空公司宣布机票代理费降为零后,对旅客、航空公司都是利好的消息。”日前,春秋航空重庆营业部总经理程玉兰表示,如此一来,航空公司不再被代理商“绑架”,同时还要省下每年数千万元的代理费。

 

  据业内人士介绍,一张普普通通的机票背后隐藏着至少90%旅客搞不懂的猫腻,机票代理商通过机票挣钱的方式不少。比如:通过与机票链接的辅助项目保险,快递用于报账的行程单、退、改、签转以及随意加价等,更有甚者以积分兑换机票来卖给旅客。

  据了解,一般航空公司的机票大约平均7成是在电商平台上销售,有的代理商可能是谁给的折扣多、谁的机票利润好就主卖谁的,从而导致航空公司“苦不堪言”,但也确实无奈。春秋航空虽然自进入航空领域之后,80%以上的机票都是在自己的官网直销,但也遭受过代理商卖票后的投诉。本来作为低成本航空公司,机票卖价为299元,但有的代理商却自己加价300元。结果旅客是花费599元买的机票,由此带来投诉。为了让旅客明明白白消费,春秋航空多年前就在登机牌上标明机票价格。

  代理费为零后,虽然不会使机票价格有大的变化,但对旅客来说,可能应该更为实惠。程玉兰认为,虽然代理费降为零后,并不意味着代理商会放弃代理。但是建议旅客最好在航空公司官网上预订机票,一般会得到实在的优惠折扣,不会有那些难以搞懂的猫腻。

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