碧桂园全国频现交房质量问题 质量问题成转型隐忧 www.luntumu.com

　　长江商报消息 湖北区域2015年考核指标45亿仅为去年一半，质量投诉冲击“向一二线城市”转型路

　　“给您一个五星级的家”，尽管碧桂园控股(02007.HK)的广告语家喻户晓，但在一些三四线城市，并没有真正给业主带来五星级的感受。

　　开盘大卖、收房大闹，令千亿房企碧桂园仿佛走进死循环。

　　今年上半年以来，碧桂园位于全国各地的住宅项目频频发生质量问题，长江商报记者初步统计先后涉及6省13地碧桂园项目。

　　就在上述这些住宅项目里，但凡只要大闹一番，质量问题才获重视或解决，头疼医头、脚疼医脚的整改方式，被业主广为诟病。

　　作为碧桂园控股董事局主席的杨国强对此不可能不知情，其不惜在今年8月25日凌晨2点半写就近300字“指示”，要求公司上下要有能力、有执行力，要各自对自身工作负责，不要重犯。

　　而另一个显性的影响是，碧桂园的销售业绩因此受到冲击。据碧桂园湖北区域公司一位部门高管向长江商报披露，湖北公司去年销售过90亿，2015年目标仅为45亿，“我们希望今年年底能冲到50亿左右”。

　　23年前，起步于广东顺德的碧桂园一直专注于国内三四线城市住宅市场，在2007年香港上市后快速向内地扩张，其在三四线城市布局的项目比例一度在70%左右，随着经济下行、房地产市场低迷情势下，供大于求，千亿房企碧桂园似乎走到一个重要的关口。

　　全国频现交房质量问题

　　尽管碧桂园控股董事局主席杨国强不惜半夜写就指示，要求员工要为自己工作负责，他指出，“公司每个岗位上的人都认真总结坏的经验，不要重犯。”

　　可事实上，他所执掌的碧桂园集团旗下住宅项目却屡屡陷入质量纠纷的泥沼中。

　　不仅近期武汉生态城碧桂园观澜小区存在严重的建筑质量问题，从今年以来，碧桂园全国各地楼盘频繁发生的新房质量纠纷不绝于耳。

　　长江商报记者于11月18日、20日，两次向碧桂园集团投资者关系办公室及监察部发送采访提纲要求了解内情，截止发稿时止，均未获回应。事实上，类似遭遇，多家媒体皆曾遇到过。

　　凌晨2点半写就近300字“指示”，借对公司接待人员派车失职略作工作点评，想必身居高位的杨国强主席对碧桂园全国各地频发的质量问题应该不会视而不见。

　　现实是，碧桂园走进了每逢开盘大卖、每到收房就大闹的死循环。

　　据记者调查了解，上述情形尤其在今年演绎得异常强烈。

　　今年11月，江西宜春碧桂园项目一期1000多户业主出现不同程度的质量问题，其精装修房屋大理石开裂、地板踏空以及墙面渗水等情况十分普遍，最终导致大规模维权行动，最后碧桂园总部妥协回应称“返工整改15天内完成”，事件才稍渐平息。

　　无独有偶，今年7月中旬，湖北宜都市业主收房时就发现当地碧桂园装修质量极差以及细节上诸多瑕疵，并“心急如焚”，当即将收房情况发至当地论坛中供人观瞻，引发当地人士对碧桂园施工质量的质疑。

　　宜都市于2013年5月16日与碧桂园集团签约，总规划占地面积约1000亩，首期项目总建筑面积192亩，投资10亿元。

　　彼时，碧桂园控股有限公司湖北区域总裁刘海辉说，碧桂园看好宜都这块宝地，并完全有信心、有能力、高速度、高质量、高标准将宜都碧桂园项目打造成具有极大区域影响力、人居环境一流的商住区，并与宜都建立长期的合作关系。

　　与刘海辉期望的一样，分布于全国各地的碧桂园住宅产品均希望高速度、高质量和高标准，但是很多项目都陷入质量频繁的“罗生门”。

　　据记者初步统计，仅仅在今年以内，在安徽安庆、巢湖、芜湖，江苏如东、靖江、无锡，广东台山，重庆垫江，福建三明以及湖北的荆门、随州、宜都及武汉等地，涉及6个省13地碧桂园楼盘，均出现工程质量问题和投诉。

　　依据时间顺序，今年6月，媒体率先曝出芜湖碧桂园质量问题，7月份则是无锡碧桂园业主集体拒绝收房，8月份则是宜都碧桂园业主投诉及堵路，到了9月份转向碧桂园在江苏如东的项目，10月份则是安徽安庆碧桂园业主讨说法，11月份又是武汉生态城碧桂园观澜苑小区业主反映施工质量问题。而一旦业主“大闹”，针对工程质量问题，碧桂园方面就会着手解决。

　　较为戏剧性的是，各地碧桂园但凡开盘即大卖，此前的江西宜春碧桂园开盘劲销12亿，碧桂园江城湾开盘两小时揽金8亿、碧桂园兰州新城开盘4小时销50亿等。

　　碧桂园一直在内部管理中施行“总部